Benchmarking

Eine Benchmarkzahl ist ein festgelegter Referenzwert, der durch Vergleichsanalysen von Produkten, Dienstleistungen und Methoden ermittelt wird. Die Aktivität nennt sich Benchmarking und ist ein kontinuierlicher Prozess. Zweck ist es, die Leistungslücke zum Branchenführer (d.h. Best Practice) systematisch zu schließen.

Dieses Glossar ist ein Angebot von Dussmann Service, dem weltweit größten privaten Multidienstleister. Dussmann Service bietet Integriertes Gebäudemanagement, Technisches Management, Catering (z.B. für Krankenhäuser, Senioreneinrichtungen, Kindergärten, Schulen und Universitäten), Sicherheit & Feuerwehr, Empfangsdienste, Gebäudereinigung, Fahrzeugaufbereitung, Kaufmännisches Management und Energiemanagement für Unternehmen und Institutionen aus den Bereichen Industrie- und Verwaltungsmarkt sowie Sozial- und Gesundheitsmarkt an.

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